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Expertise automobile · Un avis indépendant

Litige avec un garage ou un vendeur automobile

Réparation contestée, panne persistante ou désaccord après une vente : faites établir des constats techniques pour comprendre la situation et argumenter vos échanges.

Un premier échange gratuit, sans engagement de mission.

Expert agréé 004371-VEExpert automobile indépendantPremière consultation gratuiteInterventions dans le Sud-Ouest

Commençons par votre situation

Un premier échange.
Pour y voir plus clair.

Expliquez-nous ce qui vous arrive. La première consultation est gratuite ; les conditions d’une éventuelle mission sont précisées avant votre engagement.

05 54 54 43 83

Ou laissez vos coordonnées pour être recontacté.

Expert agréé n° 004371-VE
Siège à Boucau · Interventions dans le Sud-Ouest

Demander une consultation gratuite

Les quatre champs ci-dessous sont nécessaires pour vous rappeler.

Vos coordonnées servent à traiter votre demande. Utilisation de vos données. Aucun accord publicitaire n’est nécessaire pour nous contacter.

Votre situation

Partir des faits.
Comprendre vos options.

Chaque dossier commence par votre histoire et les documents disponibles. L’expertise apporte un éclairage technique, sans promesse de résultat.

01

Une réparation sans résultat

L'analyse rapproche les symptômes, les travaux commandés et les travaux facturés pour identifier les points à vérifier.

02

Des désaccords sur les dommages

Photos, devis et factures permettent de distinguer les faits documentés des affirmations restant à vérifier.

03

Un échange devenu difficile

Un examen technique indépendant peut aider à structurer les discussions avec le garage ou le vendeur.

Comment ça se passe

Une démarche claire,
à chaque étape.

  1. 01

    Un appel gratuit

    Vous exposez le problème. Nous identifions les pièces utiles et les points à examiner.

  2. 02

    L’expertise du véhicule

    Après accord sur la mission, l’examen est organisé selon le dossier, le lieu et les conditions d’accès.

  3. 03

    Rapport et accompagnement

    Les constats sont expliqués. L’accompagnement technique dépend du périmètre convenu.

Proche de votre situation

Ancré dans le Sud-Ouest.

Le siège est à Boucau. Le cabinet intervient au Pays Basque, en Béarn, dans les Landes et les Hautes-Pyrénées, ainsi qu’en Gironde et à Toulouse.

Autres secteurs annoncés : Auch, Agen, Montauban, Bergerac et Périgueux. Précisez votre commune lors du premier échange.

Vos questions

Avant de
nous contacter.

Une autre question ?
05 54 54 43 83

Pouvez-vous vérifier une réparation contestée ?

Le cabinet peut étudier les travaux et examiner le véhicule selon une mission définie. Préparez l'ordre de réparation, les devis et les factures.

Un rapport suffit-il à faire payer le garage ?

Non. Le rapport apporte des éléments techniques ; il ne vaut pas reconnaissance automatique de responsabilité ou garantie de paiement.

Le professionnel doit-il être présent ?

Selon le dossier, une réunion contradictoire peut être organisée afin que les parties puissent présenter leurs observations. Les modalités sont définies en amont.

Je n'ai pas tous les documents : puis-je appeler ?

Oui. Le premier échange sert aussi à identifier les pièces utiles et les informations manquantes.

Traitez-vous aussi les litiges avec un vendeur ?

Oui. L'expertise après-vente fait partie des services du cabinet, pour rechercher les désordres et leurs causes possibles.

Faisons le point

Vous n’avez pas à tout
comprendre seul.

Commençons par une première consultation gratuite.

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