Vous faites une réclamation
Un défaut est invoqué après l'achat. L'expert examine les désordres, leur origine possible et les pièces disponibles pour documenter votre demande.
Expertise automobile · Un avis indépendant
Vous souhaitez étayer une réclamation pour un vice caché présumé, ou vous défendre face à une mise en cause après la vente d'un véhicule ? Eagle Expertise vous accompagne en demande comme en défense, à partir des faits et des éléments techniques du dossier.
Un premier échange gratuit, sans engagement de mission.
Commençons par votre situation
Expliquez-nous ce qui vous arrive. La première consultation est gratuite ; les conditions d’une éventuelle mission sont précisées avant votre engagement.
05 54 54 43 83Ou laissez vos coordonnées pour être recontacté.
Expert agréé n° 004371-VE
Siège à Boucau · Interventions dans le Sud-Ouest
Votre situation
Chaque dossier commence par votre histoire et les documents disponibles. L’expertise apporte un éclairage technique, sans promesse de résultat.
Un défaut est invoqué après l'achat. L'expert examine les désordres, leur origine possible et les pièces disponibles pour documenter votre demande.
Vous êtes mis en cause après une vente. L'expert analyse les défauts invoqués, les constats et les documents pour préparer votre réponse technique.
Le cabinet peut étudier une assistance à partir de la convocation et des pièces, que vous soyez à l'origine de la demande ou appelé à y répondre.
Comment ça se passe
Vous exposez le problème. Nous identifions les pièces utiles et les points à examiner.
Après accord sur la mission, l’examen est organisé selon le dossier, le lieu et les conditions d’accès.
Les constats sont expliqués. L’accompagnement technique dépend du périmètre convenu.
Nos expertises
Litige, accident, achat ou valeur du véhicule : consultez les explications qui correspondent à votre recherche.
Proche de votre situation
Le siège est à Boucau. Le cabinet intervient au Pays Basque, en Béarn, dans les Landes et les Hautes-Pyrénées, ainsi qu’en Gironde et à Toulouse.
Autres secteurs annoncés : Auch, Agen, Montauban, Bergerac et Périgueux. Précisez votre commune lors du premier échange.
Oui. Le cabinet peut accompagner la personne qui formule une réclamation comme celle qui doit y répondre. La mission consiste à examiner les faits techniques et à vous assister selon votre position dans le dossier.
Oui. Préparez les documents de vente, l'historique disponible, les échanges avec l'acheteur, les diagnostics et les éventuelles convocations. Le cabinet étudie les éléments techniques de la réclamation pour vous accompagner en défense.
Rassemblez l'annonce, les documents de vente, l'entretien disponible, les constats et une chronologie des symptômes. L'analyse technique permet d'étudier les désordres invoqués sans conclure à l'avance à l'existence d'un vice caché.
Non. Une panne ne suffit pas à conclure. Il faut examiner les caractéristiques du défaut, ses causes possibles et les éléments relatifs à l'état du véhicule lors de la vente.
Une assistance technique peut être étudiée à partir de la convocation, de votre position et des pièces disponibles. Le périmètre et les conditions d'intervention sont convenus avant la mission.
Conservez les documents, les échanges et les photographies disponibles. Signalez les réparations ou démontages déjà réalisés afin d'identifier les éléments qui peuvent encore être examinés.
Non. L'expert apporte des constats et une argumentation technique, en demande ou en défense. Il ne peut promettre ni annulation de vente, ni remboursement, ni rejet d'une réclamation.
Faisons le point
Commençons par une première consultation gratuite.